Conditions Générales de Vente

Le site INTERNET "CHRONOPIST.COM" est avant tout désireux de rester accessible pour :

1°) L'information concernant son unique produit mis en vente sur le site.

2°) Le SAV et les garanties.

3°) La communication sur l'évolution des commandes, délai de livraison ou de rupture de stock.

4°) Le « Satisfait ou Remboursé » pendant 7 jours.

5°) Apporter une satisfaction maximale au client.

Les présentes conditions sont conclues entre, le site chronopist.com, et les personnes souhaitant effectuer un achat via le site chronopist.com (http:// chronopist.com) ci-après dénommées "le client". Le client étant exclusivement désigné comme une personne physique non commerçante. Les dites conditions visent à définir les modalités de vente entre le site Internet chronopist.com et le client, de la commande aux services, en passant par le paiement et la livraison. Elles règlent toutes les étapes nécessaires à la passation de la commande et assurent le suivi de cette commande entre les parties contractantes. En outre, le client reconnaît avec pris connaissance au moment de passer commande des conditions générales de vente rédigées sur ce site. Toute passation de commande vaut acceptation des présentes conditions générales sans aucune réserve. A la fin de la commande, la validation du paiement vaut acceptation des présentes conditions générales sans aucune réserve.

Les parties conviennent que leurs relations seront régies exclusivement par le présent contrat, à l'exclusion de toute condition préalablement disponible sur le site.

Si une condition venait à faire défaut, elle serait considérée être régie par les usages en vigueur dans le secteur de la vente à distance dont les sociétés ont siège en France.

Le site INTERNET "CHRONOPIST.COM"

Le site Internet : http://chronopist.com

Adresse du siège : Chronopist, 12 Rue Antoine TAVAN, 26400 AOUSTE sur SYE

SIRET : 518 000 039 00017

Tél. : 04.75.25.45.00

Email : contact@chronopist.com

Les produits

Les photographies, schémas, dessins illustrant le produit, n'entrent pas dans le champ contractuel. Si des erreurs s'y sont introduites, en aucun cas, la responsabilité du site chronopist.com ne pourra être engagée. De la même façon, l'article que nous vendons est décrit et présenté avec la plus grande exactitude. Si malgré toutes nos précautions, des erreurs ont pu se produire, nous ne pourrions en aucun cas être engagés sur ce fait.

Les prix

Dans la confirmation de commande, le montant total est le prix définitif, exprimé « net » c'est-à-dire sans taxes supplémentaires. Ce prix comprend le prix des articles, les frais de manutention, d'emballage. Toutes les offres de produits, de services et modalités de livraison, aux prix indiqués en euros, ne sont valables qu'en France métropolitaine et dans la limite des stocks disponibles. De part l'article 293 B du CGI, les prix indiqués excluent la TVA française de 19.6%, non applicable sur le site chronopist.com

Les frais de port sont de 8 € pour 1 produit chronopist. 2 € supplémentaire par produit chronopist.

Ces tarifs sont valables pour la France métropolitaine uniquement, nous contacter pour une autre destination.

Une facture détaillée sera adressée avec votre colis. Le site chronopist.com se réserve le droit de modifier à tout moment les prix de vente des produits chronopist.

Aux DOM-TOM, collectivités territoriales et principauté d'Andorre, les droits de douane, taxes et redevances ou impositions diverses à l'occasion de l'importation de marchandises sont à la charge du destinataire à réception de son colis. Les montants de ces taxes dépendent de la réglementation en vigueur dans chaque pays de destination. Le site chronopist.free.fr ne peut vous informer de leur montant exact. Il appartient donc au client de prendre auprès des autorités locales concernées les informations nécessaires et de veiller à respecter les formalités spécifiques à l'importation de marchandises sur le territoire du pays de destination.

Livraison et delais

La livraison au domicile du client sera effectuée par LA POSTE. Une fois la commande validée, il n'est plus possible de changer le point de livraison. Le client veillera particulièrement à vérifier le bon fonctionnement de l'appareil livré, à lire la notice d'emploi qui lui est fournie. En cas de défauts apparents, le client bénéficie du droit de retour dans les conditions prévues dans ce document. Sont considérés comme cas de force majeure déchargeant le site chronopist.com de son obligation de livrer : la guerre, l'émeute, l'incendie, les grèves, les accidents et l'impossibilité d'être approvisionnés.

Pour les livraisons par LA POSTE, le transport est aux risques et périls du destinataire qui doit vérifier sa livraison en présence du transporteur et faire en cas de dommage, les remarques et réserves d'usage sur le récépissé au moment de la livraison.

Le site chronopist.com s'engage à honorer les commandes reçues uniquement dans la limite des stocks disponibles. A défaut de disponibilité du produit, il s'engage à en informer au plus vite le client. Le site chronopist.com s'engage à effectuer les livraisons des articles commandés dans les plus brefs délais. Le délai de livraison dépend de la disponibilité en stock des produits.

L'expédition des articles disponibles a lieu généralement sous 24h à réception de commande à l'exception des jours fériés et veille de jours fériés. La livraison au domicile du client assurée par LA POSTE. Le délai de livraison dépend donc uniquement de LA POSTE et de la disponibilité en stock des produits.

Le montant des frais d'expédition à votre domicile est de 8 € pour la France Métropolitaine et Corse. Merci de nous contacter avant d'effectuer une commande si vous habitez dans les DOM-TOM ou un pays étranger pour établir les frais d'expédition, la livraison sera assurée par LA POSTE (livraison en COLISSIMO PRIORITAIRE, les délais de livraison étant assurés par les services postaux). Ces frais supplémentaires ne comprennent pas les droits de taxes et droits de douane éventuels à régler par le client.

Le site chronopist.com ne livre pas les secteurs postaux, collectivités territoriales et départementales.

Par ailleurs, pour assurer un délai le plus court possible d'une commande de plusieurs produits, le site chronopist.com pourra effectuer, à sa seule initiative exclusivement, une livraison en plusieurs colis, sans frais supplémentaires pour le client.

Paiment par chèque

A réception du paiement, la commande sera enregistrée. Si l'article s'avère être indisponible à ce moment, le site chronopist.com s'engage à fournir une date de disponibilité du produit commandé.

Le paiement par chèque est le seul possible pour régler vos achats sur le site chronopist.com et sera obligatoirement soumis à encaissement direct. La commande sera effective lors de la confirmation bancaire portant sur la solvabilité du chèque. Pour régler il suffit d'envoyer le chèque accompagné du bon de commande officiel dûment rempli à l'adresse: Chronopist, 12 Rue Antoine TAVAN, 26400 AOUSTE sur SYE.

Rétractation et échange

En date de réception du ou des articles, le client dispose de 7 jours pour se rétracter.

En cas de demande de rétractation ou de remboursement, le client renvoie par la Poste en recommandé l'article neuf dans son emballage d'origine, intact, non ouvert, sans aucun signe d'utilisation visible ou non visible, signe de démontage, signe d'essayage, accompagné de tous les accessoires éventuels, notices d'emploi et documentations, objets promotionnels inclus à titre gratuit ou accompagnants le produit et du "Bon de Livraison", à l'adresse postale du site chronopist.com. Le client devant au préalable, rentrer en contact avec le SAV du site chronopist.com, soit par courrier : Chronopist, service après vente, 12 Rue Antoine TAVAN 26400 AOUSTE sur SYE ; soit par téléphone : 04.75.25.45.00 pour obtenir un numéro de retour à apposer sur l'adresse de réexpédition. Sans ce numéro de retour le colis ne sera pas accepté. L'adresse à noter sur le colis de retour sera du type : chronopist.com, Numéro de retour XXX, 12 Rue Antoine TAVAN 26400 AOUSTE sur SYE. (Le sigle XXX représentant le numéro qui vous sera attribué pour le retour de la commande).

En cas d'échange le client a, à sa charge, les frais de retour et de réexpédition du produit (le tarif de réexpédition restant le même que celui de l'expédition de l'envoi du produit initial).

Les frais de réexpéditions pourront, à l'initiative seule du site chronopist.com, être gracieusement offerts dans le cadre d'un premier échange.

En aucun cas le site chronopist.com n'est responsable de la perte ou la détérioration des colis en retour pour échange ou rétractation. Tout colis renvoyé en contre-remboursement sera systématiquement refusé.

- Si le client choisit de se rétracter, le site chronopist.com remboursera le montant de la commande, à l'exception des frais de retour incombant au client. Le remboursement sera effectué dans un délai maximum de 15 jours.

- Si le client retourne le produit pour une raison qui incombe au site chronopist.com, le site chronopist.com remboursera le produit, les frais d'envoi et de retour éventuels.

- Si le client retourne le produit simplement parce qu'il ne le satisfait pas, le site chronopist.com remboursera le montant de la commande, à l'exception des frais de retour incombant au client. Le remboursement sera effectué dans un délai maximum de 15 jours.

Le système des « avoirs » n'existe pas sur le site chronopist.com car nous estimons que c'est une manière détournée d'obliger le client à acheter un autre produit sur notre site. Nous laissons la totale liberté de chacun de revenir ou non sur le site chronopist.com notamment sur la base de la satisfaction des produits achetés et des services associés.

ATTENTION : Sont exclus du droit de rétractation les marchandises qui ont été confectionnées ou adaptées selon les spécifications du client. C'est-à-dire tous les articles sans exceptions auxquels des options étaient accessibles et qui ont été validées par le client, notamment toutes les pièces de tailles différentes de celle du produit d'origine, commandées selon le choix du client ou encore des pièces fabriquées sur ordre du client.

La garantie associée aux produits

Tous les produits du site chronopist.com bénéficient de la garantie du fabricant pour une durée de 1 an. Cette garantie est réservée aux produits soumis à une utilisation normale et vient s'ajouter à la garantie légale s'appliquant aux éventuels vices cachés du produit vendu (Art. 1625 et suivants du Code Civil). A la condition que le client fasse la preuve du défaut caché, le site chronopist.com doit légalement en réparer toutes les conséquences (art.1641 et suivants du code civil).

Sont exclus des garanties, les défauts et leurs conséquences dus :

- à l'intervention d'un réparateur non agréé par la marque ;

- au non-respect des instructions indiquées dans la notice d'utilisation et d'entretien de l'appareil;

- à toute erreur de manipulation ainsi qu'au manque d'entretien de l'appareil ;

- à une utilisation non conforme à l'usage pour lequel le produit est destiné et, notamment une utilisation à des fins professionnelles ou collectives ;

- à toute cause d'origine extérieure.


Concerant la politique de discretion


Par l'intermédiaire du site chronopist.com, le client peut être amené à recevoir des propositions d'autres entreprises, organismes ou être informé également de nos offres par mail, par téléphone ou par courrier. Si le client ne le souhaite pas, il lui suffit de nous contacter (en nous indiquant son nom, prénom, adresse) :

- par mail à contact@chronopist.com

- par courrier à : Chronopist, 12 Rue Antoine TAVAN, 26400 AOUSTE sur SYE.

Le site chronopist.com peut, pour des raisons commerciales, transmettre à un partenaire commercial l'identité et les coordonnées des utilisateurs des services. Le client est en droit de demander sa suppression du fichier client du site chronopist.com L'adresse du client est utile au moment de la commande afin de lui adresser sa facture et sa commande dans les délais. Les coordonnées téléphoniques du client permettent de contacter le client pour le suivi de sa commande. L'adresse mail du client permet au site chronopist.com de confirmer les commandes du client, ainsi que toutes les réponses qui seraient données au téléphone par le service clients.


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